راهنمای خرید
سایت و اپلیکیشن "دنیای جزیره "
ثبت نام :
در ابتدا برای خرید باید یک حساب کاربری داشته باشید ، جهت ثبت نام به قسمت عضویت رفته و اطلاعات اولیه خود را وارد نمایید .
انتخاب فروشگاه و شهر :
در ادامه برای مشاهده محصولات فروشگاه های شهر خود ، از قسمت انتخاب شهر در منو ، شهر مبدا مورد نظرتان را انتخاب و سپس اقدام به خرید نمایید. اگر از شهری غیر مبدا فروشگاه می باشید ، با انتخاب گزینه( خرید از همه شهرها )می توانید محصولاتی را که قابلیت ارسال با پست دارند را خرید و سپس از طریق پست برای شما ارسال خواهد شد.
خرید محصولات وزنی :
نکته ای در انتخاب محصولات وزنی که با عنوان (فله کیلویی )وجود دارد که میتوانید با به وزن دلخواه خود سفارش دهید .
مثال : محصول کالباس را به وزن 250 گرم میخواهیم سفارش دهیم که در قسمت تعداد محصول کلیک کرده و در قسمت تعداد بصورت اعشاری وارد میکنیم.
مانند : 250 گرم میشود 0.250 یا 700 گرم میشود 0.700 و یا برای یک کیلو میشود 1.0
جستجو با بارکد خوان (کد بر روی محصول):
شما برای جستجوی کالا میتوانید با فشردن علامت بارکد خوان که در قسمت جستجو اپلیکیشن دنیای جزیره وجود دارد محصول دلخواه خود را جستجو کنید . و همچنین با کمک آن میتوانید خرید حضوری در فروشگاه داشته باشید ، بدون آنکه در صف صندوق یا محصولی با خود حمل کنید و آن را درب منزل خود تحویل بگیرید.
سبد خرید:
اگر درسبد خرید خود محصول دارید و بدنبال تغییر شهر یا خرید از فروشگاه شهر دیگر باشید اول باید سبد خرید خود را کامل کنید و اگر نه ، سبد خرید و انتخاب های شما خالی میشود. شما میتوانید به 3 مرحله خرید داشته باشید.
درخواست تسویه و ثبت سفارش به سه صورت:
شما ممکن است در تسویه حساب ، چند سبد خرید داشته باشید :
1-سفارش از چند فروشگاه شهر خودتان ، که تحویل آن برعهده پیک دنیای جزیره بر طبق زمانبندی ارسال انتخابی مشتریان .
2- سفارش از یک فروشگاه که با پیک مستقل خود ارسال خواهد نمود.
3-سفارش از فروشگاه های شهرهای دیگر که تحویل با پست پیشتاز به سراسر ایران با پرداخت بصوزت آنلاین از درگاههای بانکی انجام میشود.
روش های پرداخت :
مشتریان می توانند وجه سفارش خود را بصورت آنلاین (درگاه پرداخت اینترنتی)، کیف پول (شارژ حساب) و یا پرداخت در محل (بصورت نقدی و یا از طریق دستگاه کارتخوان) پرداخت نمایند.
همچنین ممکن است بسته به سیاستهای “دنیای جزیره” و یا فروشندگان برای بعضی فروشندگان فقط امکان انتخاب یک یا چند نوع روش درخواست سفارش باشد.
برای پرداخت از کیف پول ابتدا باید به اندازه مبلغ فاکتور در کیف پول خود موجودی داشته باشید .پس اگر مبلغ کمتری دارید ، اول موجودی خود را کامل نمایید.
دعوت از دوستان:
با معرفی اپلیکیشن به دیگران و ثیت نام آنها با کد معرف شما ، از خرید دیگران پورسانت دایمی دریافت نمایید.
شما میتوانید از طریق منو قسمت تیکت پشتیبانی توضیحات یا سوالات خود را از ما بپرسید و یا در منو __ حساب کاربری در اپ ، قسمت پشتیبان آنلاین ، ارتباط برقرار کرده و گفتگو نمایید.